企業(yè)倉庫遷移的方式方法
企業(yè)客戶發(fā)展越來越迅速,倉庫面積往往也就越來越緊湊,隨之而來的就是搬倉和開分倉。
一般來說,商家對前端銷售這塊的了解程度較深,對于后端倉庫配送這塊的了解往往是不夠深,前端的銷售成功,會給自己帶來很多的滿足感,覺得沒有什么事情是自己搞不定,或者說,沒有什么復(fù)雜的。這樣就會對倉庫中很多的問題掉以輕心,造成更多的問題。
做倉庫做的是就是細節(jié),大方大家都懂,但是一個細節(jié)可能會導(dǎo)致你整天的發(fā)貨停滯。
1、搬倉發(fā)貨兩不誤
搬倉過程中,老倉庫繼續(xù)發(fā)貨,不要停下來,唯一的差別就是大貨區(qū)的囤貨少了,產(chǎn)品迅速運往新倉庫,按照預(yù)先做好的規(guī)劃,大貨上貨區(qū),同時要安排人員對貨架上的儲物箱進行補貨,補貨和大貨區(qū)整理同時進行,盡量可以做到多線程同時進行,提高效率。
04測試發(fā)貨
2、定制搬倉計劃
1) 做網(wǎng)銷的客戶,最注重的是客戶體驗,客戶體驗3方面,售前、配送、售后,配送的效率在很大程度上會影響到客戶體驗,那在搬倉過程中就要最大程度的杜絕錯漏發(fā)丶停止發(fā)貨等情況的發(fā)生。
我的做法是這樣,在庫存允許的情況下,分撥的一部分貨物出來,用標準型裝、貼上標準嘜頭,減少入庫所需要的時間,以及一些不必要的麻煩來延長正常發(fā)貨時間,分撥出一部分貨,先做遷移,這部分或最好是涵蓋整倉全部的SQL,只做來貨明細和系統(tǒng)入庫單,包含產(chǎn)品條碼,品名,數(shù)量,最好可以預(yù)先做好庫位編碼。
2) 倉庫內(nèi)統(tǒng)籌規(guī)劃,搬倉之前必須要做好新倉庫圖紙,裝好貨架,在貨架上貼好條形碼和品名,庫位碼、預(yù)放置儲物箱。
3) 準備硬件,做好統(tǒng)籌規(guī)劃;在清點貨物的同時準備好托板、液壓車、包裝臺、貨架、打印機、掃描器、電腦、辦公用品等,確保新環(huán)境網(wǎng)絡(luò)沒有問題,電路沒有問題,系統(tǒng)設(shè)置沒有問題,耗材全部到位。環(huán)境預(yù)先檢查完畢,沒有任何問題,做到入倉既可以操作。
4)標準化產(chǎn)品最好可以上托板,這樣可以加快裝貨和卸貨的時間,減少在搬倉過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品損耗丶耗時問題。
3、統(tǒng)籌搬倉人員建新倉
搬倉前必須要對人員進行一個安排和統(tǒng)籌規(guī)劃,分工安排到人,要求在搬倉開始時,每個人做每個人的事情,不重復(fù)做事,不無人問津。
在系統(tǒng)中建立新的倉庫,制作入庫單,按照模式分配,在清點后做入庫,必須要做到0差異,因為只有做到0差異,在客服審單的過程中才會知道,如果新倉缺貨的情況下,單子就調(diào)撥不過去。
第一批次搬倉完畢后進行倉內(nèi)整理,整理完成后,測試訂單處理,將少部分訂單下?lián)艿叫聜}庫,進行測試2~3天,測試沒有問題后,新倉開始發(fā)貨 ,老倉停止發(fā)貨,按照同樣的方式,將老倉庫余下的貨物移運到新倉庫,這樣,這樣發(fā)貨和搬倉行為兩不誤。
以下幾個事情需要關(guān)注
1)庫位
在搬倉前一定要按照規(guī)定的庫位命名原則對庫位進行安排,否則的話到了新倉以后調(diào)整庫位必定耗人耗材,還會降低倉庫內(nèi)的發(fā)貨效率,即使每天做小范圍的產(chǎn)品調(diào)整也無法擬補一些問題。
2)大鍋飯行為
所有的事情沒有條理安排,直接一股腦的全部迅速進行搬倉,結(jié)果移到新倉后發(fā)現(xiàn)各種各樣的問題,即使再牛的人物也無法進行統(tǒng)籌安排。
3)切忌合作管理模式
一但和外倉達成協(xié)議,進行外包倉庫,就要對外倉絕對的信任,如果不信任,那就不要做搬倉行為,倉庫管理只有一方,有甲方就無乙方,反之同等。
這個時期對于倉庫完全不懂的某些商家可能會覺得自己被騙了,將自己的倉庫交給一群完全不懂的人去運營,實際并不是這樣,傳統(tǒng)的淘寶大部分商家,揀貨行為都是用發(fā)貨單揀貨,對播種-摘果-混合揀貨模式這些完全不懂。
因為專業(yè)倉庫管理做的是統(tǒng)籌安排,比如庫位排列,會將熱銷產(chǎn)品打亂,放置二次揀選的過程中出現(xiàn)通道堵塞,同時按照產(chǎn)品的特殊性進行微調(diào),但是在調(diào)整的過程中必定會有一個磨合期和適應(yīng)期,在這個過程中發(fā)貨效率會降低。
對多客件數(shù)量5個左右的產(chǎn)品來說,一個人揀貨速度快的情況下可以達到2分鐘實現(xiàn)6~8單左右,但是用二次分揀可以實現(xiàn)到5分鐘25~30單的效率。如果建立在不信任的基礎(chǔ)上,雙方同時管理倉庫,會將導(dǎo)致整個流程體系畸形化。最終可能會導(dǎo)致崩裂。
4)包裝
對于產(chǎn)品普遍較大的商家,包裝包材這塊需要花一些心思,如何做到提高自己的效率,提高自己的檔次,做自己的店鋪形象,是很值得考慮的,我不是很同意用一些麻袋包裝產(chǎn)品,即使必須用也可以用一些定制的麻袋,比如一些家紡類,定制了一些自己商標的獨特的編織袋。
不過,要做這點,得先確定自己的發(fā)展方向,比如一些商家做別人的產(chǎn)品代理,在代理權(quán)不穩(wěn)定的情況下可能考慮到的就不一樣了,對于像某些自助品牌的商家而言,我覺得做好自己的品牌,抓住細節(jié)更重要。